Wanneer interne wrijving externe kracht wordt: de communicatiewaarde van constructief debat
Organisaties die intern nooit van mening verschillen, communiceren extern vaak hol en voorspelbaar. Constructieve onenigheid binnen teams en directies blijkt een onderschatte bron van authentieke merkboodschappen. Belgische bedrijfsleiders en communicatieprofessionals getuigen hoe zij interne spanningen omzetten in storytelling met ruggengraat.